El socio de AFL Crypto.com en una sopa de anuncios ‘engañosos’ en el Reino Unido
- Crypto.com ha sido criticado por ser «engañoso» e «irresponsable» y por violar regularmente las restricciones publicitarias del Reino Unido.
- Como resultado de los juicios de la Autoridad de Normas de Publicidad del Reino Unido (ASA), el marketing australiano de Crypto.com puede enfrentar un mayor escrutinio.
El intercambio de criptomonedas asociado con la AFL, Crypto.com, ha sido criticado por actuar de manera «engañosa» e «irresponsable». El intercambio ha violado repetidamente las leyes de publicidad del Reino Unido, según un artículo de The Guardian.
Las promociones australianas para Crypto.com pueden estar sujetas a un mayor escrutinio como resultado de las decisiones de la Autoridad de Normas de Publicidad (ASA) del Reino Unido. La AFL y el intercambio con sede en Singapur firmaron una cooperación de cinco años en enero de 2022. Posteriormente, los estadios de la AFL se han utilizado para publicitar Crypto.com.
Detalles del problema en cuestión
La ASA descubrió en diciembre que un anuncio local de Crypto.com «no destacó el riesgo de invertir en tokens no fungibles». Además, descubrió que el anuncio no dejó en claro que habría cargos.
Crypto.com no estuvo de acuerdo con la decisión y afirmó que mencionar las tarifas en el anuncio era innecesario y «simplemente confundiría a los consumidores». A principios de 2022, el regulador confirmó las decisiones sobre otros dos anuncios que fueron acusados de aprovecharse de la «inexperiencia o credulidad» de los clientes.
Uno de ellos decía: «Compre bitcoin con tarjeta de crédito al instante», que, según el regulador,
«se aprovechó de la inexperiencia y la credulidad de los consumidores al no dejar en claro que se podían pagar impuestos sobre las ganancias de las criptomonedas y al alentar de manera irresponsable la inversión en criptomonedas con una tarjeta de crédito».
La ASA consideró engañosa otra declaración de que los clientes podrían «ganar hasta un 8,5 por ciento». Esto se debió a que “no se había aclarado la metodología para determinar la estimación de ganancias”.
Crypto.com informó al regulador que se había mejorado su procedimiento de supervisión y que estos anuncios se habían eliminado tan pronto como se destacaron las preocupaciones. Se desconoce si alguno de estos anuncios apareció en el mercado australiano.
La compañía «confía en más de 70 millones de clientes en todo el mundo y es el líder de la industria en certificaciones de cumplimiento normativo, seguridad y privacidad», según una portavoz de Crypto.com.
Marco regulatorio para criptomonedas y NFT en Australia
Para proteger mejor a los consumidores, la Comisión Australiana de Valores e Inversiones solicitó un marco regulatorio para las criptomonedas y los activos criptográficos como los NFT. Mientras estas regulaciones están en marcha, una portavoz afirmó que todos los criptoactivos aún están sujetos a las leyes contra el comportamiento engañoso y engañoso.
Según la portavoz de Asic,
“Cualquier empresa que sea engañosa o deshonesta en su publicidad está en contra de la ley”.
Crypto.com y el Reino Unido: la historia
En julio de 2022, apareció un anuncio NFT de Crypto.com en las plataformas de redes sociales. Los tokens no fungibles, o NFT, son tokens distintivos en la cadena de bloques conectados a activos físicos. La ASA se quejó del anuncio porque no destacó el peligro asociado con la inversión en NFT y no dejó en claro que habría tarifas involucradas.
Más tarde, ASA prohibió dos de los anuncios de la empresa, calificándolos de engañosos e irresponsables. Además, estos anuncios se dirigieron a la «inexperiencia o credulidad» de los consumidores y no dejaron en claro que las inversiones en criptomonedas no están reguladas en el Reino Unido.
En agosto de 2022, la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) otorgó permiso a Crypto.com para realizar negocios allí.
Esta es una traducción automática de nuestra versión en inglés.
